خدمات ما بعد البيع

• إرشادات التركيب والتشغيل التجريبي
  إن التركيب السليم لمولدات الديزل أمر بالغ الأهمية لتشغيلها الآمن والفعال، حيث تتضمن عمليتنا استعدادات شاملة مثل تنظيم مصادر الطاقة ومعدات الرفع المناسبة. وأثناء التركيب، يلتزم فريقنا بالتسلسل الدقيق والتخطيط الدقيق مع اتباع معايير تركيب المعدات بدقة لضمان السلامة والكفاءة. كما تتم إدارة الموقع من قِبل متخصص معين، ويتم تدريب جميع الموظفين المعنيين على نطاق واسع.
• الاستشارات الفنية للتشغيل والصيانة
  تقدم شركتنا DINGBO خدمات الاستشارات الفنية المجانية التي تهدف إلى تعزيز فهم وكفاءة فرق التشغيل والصيانة لدى المستخدمين. كما تغطي هذه الخدمة الإرشادات التشغيلية، ونصائح الصيانة، واستكشاف الأعطال وإصلاحها، وبرامج التدريب المخصصة. من خلال هذه الاستشارات، كما سيكتسب فريقك المهارات اللازمة لتشغيل مجموعة المولدات بفعالية أكبر، وتقليل وقت التعطل، والحفاظ على الأداء الأمثل في جميع الأوقات.

• الصيانة
  نولي في DINGBO Power الأهمية البالغة لصيانة مولدات الديزل ليس فقط لضمان جاهزيتها وموثوقيتها ولكن أيضًا لتعزيز أدائها وطول عمرها الافتراضي. كما تُعد الصيانة الدورية أمرًا بالغ الأهمية لمنع الأعطال غير المتوقعة وتحسين الكفاءة التشغيلية، مما يؤدي في النهاية إلى توفير التكاليف لعملائنا. وفيما يلي فوائد الصيانة الدورية:

• الموثوقية في نظام التشغيل
  تضمن الصيانة الدورية عمل مولدات الديزل بسلاسة وجاهزيتها للعمل عند الحاجة، مما يقلل من مخاطر التعطل التشغيلي.
• كفاءة الوقود
  تساعد الصيانة السليمة في منع حدوث مشكلات في نظام الوقود، وبالتالي الحفاظ على كفاءة الوقود وتقليل احتمالية حدوث إصلاحات مكلفة.
• العمر الافتراضي الطويل
  من خلال الصيانة المستمرة، يتم إطالة العمر التشغيلي لمولدات الديزل بشكل كبير، مما يحمي المولدات على مدى فترة أطول.
• تعزيز الكفاءة
  تعمل الصيانة المنتظمة على تعزيز الكفاءة الإجمالية لمولدات الديزل، مما يضمن أداءها على النحو الأمثل في جميع الظروف.
• توفير التكاليف
  تقلل الصيانة الفعّالة من التكلفة الإجمالية للملكية من خلال منع الأعطال المكلفة وتحسين الكفاءة التشغيلية.

نظام ملف تعريف للعملاء
تقوم شركة DINGBO Power بإنشاء ملف تعريف تفصيلي لكل عميل وتحتفظ به، حيث يسمح لنا هذا النظام بتتبع متطلبات الخدمة والتغذية الراجعة بانتظام، مما يضمن لنا تلبية توقعات العملاء من خلال دعم مخصص والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد.
قطع الغيار والدعم الفني
نوفر قطع غيار أصلية على مدار العام لضمان التشغيل المستمر والمستقر للمولدات. كما أن المهندسين لدينا على استعداد دائم لتقديم الدعم الفني وإجراء الإصلاحات في الوقت المناسب، مما يقلل من وقت التعطل ويعزز الإنتاجية بشكل فعال.

نضمن في شركة DINGBO Power أن تخضع كل مولدات الديزل لاختبارات تحميل صارمة قبل التسليم. ولذا، فإننا نضمن اختبار كل مولد على حدة، بل ونوفر لعملائنا مقاطع فيديو للاختبار، مما يدل على التزامنا بالشفافية والجودة. كما يضمن التزامنا بعمليات الإنتاج الصارمة ومعايير الجودة الصارمة الجودة العالية لمنتجاتنا.